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제목 교환 & 반품 가이드
작성자 아담한 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-04-07
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  • 조회수 43



교환 및 반품 

   

1.  상품 수령후 반품을 원하시는 고객님께서는 고객센터를 통해 접수후 CJ택배를 통해 반품 신청 해주십시오.
 반품접수 확인이 되지 않은 반품의 경우 처리가 불가능 함을 말씀드립니다.
 

2. 반품 배송비는 경우에 따라 왕복,편도 배송비를 청구합니다.
   고객센터에서 말씀을 드리며 배송비는 계좌에 구매자 성함으로 입금을 원칙으로 합니다.
   (동봉금액 분실에 동의 하시면 동봉 해주셔도 됩니다.)

다음의 경우는 반품이 불가능합니다.

 * 상품의 택을 포함한 구성품의 훼손
 * 본사 기준의 사용흔적 (파손, 향수, 임의훼손)
 * 배송일로 부터 7일이 지남
 
불량에 대하여
  
구매자 고객님의 의견을 수렴 후 본사에서 판단하는 기준에 따라 배송비를 청구 할 수 있습니다.
불량으로 교환시 상품을 변경한다면 편도 배송비를 청구할 수 있습니다.

기타
 
PC모니터와 핸드폰 LCD의 편차에 따라
색상이 다르게 보일 수 있습니다.
본사에서는 장비를 이용해 정기적으로
모니터를 표준에 맞추어 작업합니다.

N페이 구매시
   

N페이 정책상 N페이를 통한 구매자께서는 상품수령후 변경교환(옵션포함)이 불가능합니다.
반품만 가능함을 참고하시기 바랍니다.
 
N페이를 통해 행사가로 구매한 제품을 옵션변경 교환 원하시는 고객님께서는
고객센터로 연락주시면 행사가로 구매가 가능하게  도와 드리되 N페이로는 재 구매가 불가능합니다.


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